CloudThinker là nền tảng AgenticOps giúp các doanh nghiệp và đối tác AWS tại Việt Nam vận hành hạ tầng production bằng các AI agent tự chủ — dưới chính sách của đội ngũ, với thông tin xác thực được cấp phát có kiểm soát, thực thi trong sandbox, và nhật ký kiểm toán chống giả mạo.
Khi hệ thống trên AWS lớn dần, khoảng cách giữa lượng tín hiệu và khả năng xử lý của con người ngày càng rộng.
Đội ngũ SRE và DevOps tại Việt Nam liên tục bị kéo vào các sự cố production trên AWS — trực đêm, xử lý cảnh báo trùng lặp, chạy lại cùng một runbook. Chi phí vận hành tăng nhưng tốc độ khắc phục không cải thiện.
Nhiều công cụ AI chỉ dừng ở gợi ý hoặc sinh mã. Chúng không có thông tin xác thực được cấp phát có kiểm soát, không có sandbox, không có nhật ký kiểm toán — nên không thể giao cho chúng hành động trực tiếp trên hạ tầng production.
Gửi telemetry production chứa dữ liệu cá nhân sang một LLM bên thứ ba là rủi ro pháp lý theo Nghị định 13 tại Việt Nam. Đội ngũ cần một cách ứng dụng AI mà vẫn giữ dữ liệu trong tầm kiểm soát.
AgenticOps là kỷ luật vận hành hạ tầng cloud production thông qua các AI agent tự chủ. CloudThinker đưa hành động đi hết vòng — Detect, Analyze, Remediate, Verify — trong khi kỹ sư ở trên vòng lặp, duyệt kết quả thay vì xử lý từng cảnh báo.
Agent gom và tương quan tín hiệu quan trắc (CloudWatch, Prometheus, các công cụ observability) thành sự cố rõ ràng, thay vì đẩy hàng nghìn cảnh báo rời rạc cho con người.
Agent điều tra nguyên nhân gốc song song, đi qua đồ thị phụ thuộc của hệ thống trên AWS và Kubernetes để xác định vấn đề thực sự.
Agent thực thi runbook trong sandbox với thông tin xác thực giới hạn phạm vi, cấp phát ngay tại thời điểm tác vụ — không bao giờ để lộ credential trong prompt.
Agent kiểm chứng rằng sự cố đã được giải quyết và hệ thống trở lại trạng thái lành mạnh, để lại nhật ký kiểm toán chống giả mạo cho toàn bộ quy trình.
Một nền tảng agentic AI đủ an toàn để giao hành động trực tiếp trên hạ tầng AWS production — với chủ quyền dữ liệu và sự hiện diện tại khu vực.
Thông tin xác thực được cấp phát có kiểm soát, thực thi trong sandbox, và nhật ký kiểm toán chống giả mạo cho từng hành động. Agent chạy dưới chính sách của đội ngũ với các cổng phê duyệt theo từng môi trường.
Dữ liệu nhạy cảm được ẩn danh hóa theo cách xác định trước khi rời khỏi ranh giới. Triển khai theo region AWS phù hợp yêu cầu tuân thủ tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13.
Đội ngũ CloudThinker hiểu bối cảnh vận hành, ngôn ngữ và yêu cầu tuân thủ của khu vực Đông Nam Á, đồng hành cùng doanh nghiệp và đối tác AWS tại Việt Nam.
Agent vận hành trực tiếp trên tài khoản AWS của bạn — từ hạ tầng compute, mạng, đến Kubernetes — với đội ngũ agent chuyên biệt cho sự cố, chi phí, bảo mật và Kubernetes.
CloudThinker là đối tác AWS phục vụ khách hàng tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Về CloudThinker, AgenticOps và vận hành AWS bằng agentic AI tại Việt Nam.
Giao cho các AI agent tự chủ điều tra sự cố, tối ưu chi phí và bảo mật hạ tầng AWS của bạn — dưới chính sách của đội ngũ, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.